Главная | Регистрация | Вход | RSS |
Официальный сайт МАДОУ с. Натальино |
|
Обратная связь (электронная приемная) Уважаемые посетители сайта! У Вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность заведующему, старшему воспитателю и педагогам нашего ДОУ, Вы можете отправить письмо с этой страницы сайта, воспользовавшись электронная -приемная, заполнив предложенную форму. Поступившие в Интернет-приемную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Порядок оказания и сроки предоставления услуг при обращении в «Электронную приёмную»При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, дату и личную подпись (кроме электронных обращений). В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя. В тех случаях, когда требуется личная подпись, следует подавать обращения в письменном виде. Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02 мая 2006 года №59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В обращении необходимо четко изложить вопрос, проблему, предложение. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в трехдневный срок регистрируются. Обращение рассматриваются в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации детского сада направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены. На устные обращения граждан, как правило, дается ответ в устной форме. Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некорректные обращения граждан. Не рассматриваются обращения:— если текст не поддается прочтению и содержит непонятные сокращения. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок; — адресованные в детский сад ошибочно. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок; — указывающие на проблему, для решения которой автору обращения необходимо прийти на личный прием к заведующему . Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок.
Информацию о ходе и результатах рассмотрения обращений , поступивших в МАДОУ с. Натальино, Вы можете узнать по телефону 8(8453) 65-21-11 по или электронной почте Обращение вы можете оставить по телефону:8(8453)65-21-11 отправить по электронной почте: stolbunova.anna@mail.ru отправить по адресу: 413801, Саратовская обл., Балаковский р-н, село Натальино, ул. Гагарина д. 4 Также Вы можете обратиться лично График приёма администрации ДОО можно посмотреть Сведения об обращении граждан за 2022 - 2023 учебный год
Если Вы согласны с вышеизложенными утверждениями и хотите написать обращение ", воспользуйтесь функцией, расположенную ниже.
|
|
Copyright MyCorp © 2024 |
Конструктор сайтов - uCoz |